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做自己的CEO丨育儿嫂和行政秘书,哪一个更有前途?

作者:jcmp      发布时间:2021-04-27      浏览量:0
“麦肯锡”全球研究估计到2030年全球将

“麦肯锡”全球研究估计到2030年全球将有3.75亿人的工作,也就是大约全球14%的劳动力可能被自动化。

随着人工智能技术的飞速发展,人类社会有越来越多的工作被机器所替代。比如,搬运、运输等重体力劳动,比如医生给病人做手术,法官作出判决等高级脑力劳动,设计写新闻稿等创造性劳动。

富士康已经在用机器人了,将会取代大量的产业工人。人工智能会看病,这会取代医生,他还会处理法律文件,会取代律师等等。

就连我们眼中非常挣钱的“香饽饽”,“铁饭碗”银行工作者也将面临被裁员的命运。你如果最近到银行办理业务,你会发现有许多业务已经不需要你排队叫号,无需等待人工柜面工作人员的处理了,你到机器上,自己操作一番就可以搞定。

这个月我看到一个数据,今年已经公布的银行裁员计划,人数高达75000人。其中,裁员最多的是欧洲银行,占据了全球银行业裁员80%以上的人数。仅仅是德意志银行一家,就裁掉了18000人。今年裁员潮背后的主要原因是全球经济增长放缓,银行为了节省成本、提高效率,削减了人力开支。

但是,要是从长期来看,银行裁员其实已经成为一个必然趋势,原因你肯定也早有耳闻:那就是人工智能可能会替代这个行业里大量人的工作。

中国的银行,在智能化上肯定也不会落后。中国四大行,由于银行网点智能化,这几年已经裁掉了8万人。

“可编码”型的工作岗位可能会遭受人工智能的“降维打击”。就连马斯克也曾公开演说,认为“人工智能是我们人类文明有史以来面对的最大威胁”。

但是,还有一句谚语“每一朵乌云都镶着金边”。也就是说,技术革命会让很多职业濒临消亡,但是也会给很多职业提供新的杠杆。 就像我之前说的,“好职业”和“坏职业”的界限和定义现在开始变化了。

人工智能时代,什么技能更有前途?

一、育儿嫂和行政秘书,谁更有前途?

传统观念上讲,你可能会觉得文秘比育儿嫂好,伺候人的工作怎么能跟公司白领比呢。但是,大公司文秘,主要工作就是资料整理、数据统计等等,这些工作未来很容易被计算机软件实现,因为这些工作“可编码”。

那育儿嫂呢?2008年一名北京的育儿嫂,起薪是1000元/月,现在是8000元/月,加上各种福利,涨幅在800%以上,平均年涨幅超过20%。

育儿嫂工资年涨幅超过20%,而同期中国城镇居民的平均收入的涨幅不过8.6%。而有些我们眼中再好不过的工作,涨幅更低,比如北京各大高校海归教授的薪水涨幅,虽然有所不同,但基本都不到5% 。

还有更扎心的数据:香帅老师和她的学术团队对全国各个职业的招聘工资研究后发现,2019年全国育儿嫂的平均招聘工资是6009元,美容美发师的平均招聘工资是6280元,而秘书/行政文员的招聘工资呢?只有4650元。

很明显,技能型蓝领的工资已经开始反超“可编码型”工作的白领。这个趋势在2020年会更加明显。

很多白领工作贬值是因为“可编码”,那为什么技能型蓝领的收入会大幅上涨呢?

二、社交智慧型职业、创意型职业、感知和操作型职业

这个答案要到人工智能时代最有前途的三项技能中寻找。

根据科学家们的研究,难以被人工智能取代的技能主要有三类:“社交智慧”(social intelligence)、“创造力”(creativity)、“感知和操作能力”(perception and manipulation)。

“社交智慧”包括社交洞察力、谈判能力、同情心等社交和情感能力,“创造力”包括原创力和艺术审美能力,“感知和操作能力”主要指手指灵敏度、协调操作能力和应付复杂工作环境的能力。

这几种技能主要包括“和人打交道”的能力,或者是那种抽象的能力,非常动态和不可预测 。而这正是人工智能的命门——所以任何对这三种能力要求高的职业,被人工智能取代的可能性都极低。

那对应到现实生活中的职业,哪些更有前途呢?香帅老师和她的学术团队根据各个职业所需的技能,列出了200多个被人工智能取代概率低于30%的“低危职业”,同时将它们分为社交智慧型职业、创意型职业、感知和操作型职业,以及需要以上多项技能的全能型职业。挑几个典型的给你说一说。

比如说 育儿嫂 为什么值钱?我们通常认为育儿嫂是个“伺候人”的职业,但其实这是一个典型的 “社交智慧” 型职业:她们的工作不仅仅包括机械式的洗衣做饭,更重要的是要与孩子交流,好的育儿嫂更可以帮助孩子在动作技能、智力开发和人格发展方面进行早期训练。更何况,中国式家庭里,育儿嫂经常还需要和家庭中几代人同时相处,这都需要高水平的社交智慧。

你们去市场上观察一下,那些优秀的育儿嫂都处于高度供不应求的局面,薪资也在飞涨,而且这个趋势还在继续。育儿嫂被人工智能取代的概率仅为8.4%,远远低于秘书/行政文员的96%,甚至低于专业经济学家的43%。

教师 也是社交智慧型职业,教师的作用不仅仅是传授知识,更重要的是“育人”,培养学生的能力、品行和三观,这些都是机器人难以做到的。小学教师被人工智能取代的概率仅为0.44%,差不多是所有职业中最“低危”的。

再比如说,“创造力型” 的职业包括自然科学家、艺术家、研发工程师等。 艺术家就不用说了,艺术创造是人类情感的表达,需要源源不断的“美”的创意,而无论是情感表达还是美,都是人的主观产物。齐白石早有名言:“学我者生,似我者死。”人工智能虽然可以很逼真地模仿艺术大师的作品,却没有情感,没有创造美的能力,更不能开辟新技法、新流派,因此很难取代艺术家职业。 根据数据,美术家(包括画家、雕塑家、插画师)被人工智能替代的概率只有4.2%。

软件应用开发工程师 也是典型的创造型职业,需要根据用户需求设计新软件,开发软件新功能,被人工智能取代的概率也只有4.2%。

而美容美发师、急救医务人员、飞行员 ,这些则是属于对“感知和操作力”要求很高的职业。例如,面对千人千面的顾客,美容美发师需要设计造型,需要非标准化的精细操作,是典型的感知和操作型职业。急救医务人员需要面对病情迅速变化、病况复杂的患者,在短时间内作出精准判断,采取精细专业的抢救措施才能挽救患者生命,被人工智能取代的概率也仅有4.9%。

医护人员 则是典型的“全能型”职业:他们需要与患者及家属沟通,给予患者人文和心理关怀,需要社交智慧;在工作中面对着巨大的不确定性,他们需要根据患者不同的情况作准确判断,针对新病例思考新的诊疗方法,需要创造力;在手术、理疗过程中,医护人员还需要大量精细操作,也很考验“感知和操作能力”。这种职业非常明显,被人工智能取代的概率非常低。

三、人工智能为“好职业”助力

总结起来,这些职业都是未来十年,甚至二十年有潜力的职业。它们的共同特征十分明显:职业发展主要依赖于“只可意会,难以言传”的社交能力、创造力、感知和操作能力,难以被“编码”。所以,人力资本增长速度快,折旧慢——年轻人选择这样的职业赛道,就相当于选择了更有潜力的财富创造赛道。

这里面还有一个更有意思的地方:这些职业不但不会被取代,人工智能反而会给它们提供助力。

因为一个富于创造性的职业,其实也包含着大量的重复性劳动:一个医生要写病历、看片子、做常规手术;一个北大生物学博士生一天中有大量时间在刷试管、洗瓶子、准备实验材料;一名人民教师经常要熬夜批改学生的作业。而人工智能,可以将人类从繁琐的程式化劳动中解放出来,让人类把精力集中于需要创造力、判断力、社交力的部分,提高这些“不可编码”技能的溢价,这无形中又为这些职业提高了价值,让它们如虎添翼。

人工智能时代,什么技能更有前途?社交智慧型职业、创意型职业、感知和操作型职业,或者以上都要具备的全能型职业。在选择职业的时候,不妨从这个维度考虑一下。